请在预约或授权任何车辆维修或保养工作之前仔细阅读这些服务条款。通过预约、通过我们的网站提交服务请求、致电我们的门店或将您的车辆带到 Ladson Auto Repair Shop 进行服务，您确认已阅读、理解并同意受这些服务条款的约束。如果您不同意，请不要使用我们的服务。
这些服务条款（“条款”、“协议”）构成您（“客户”、“您”、“您的”）与Ladson Auto Repair Shop（“公司”、“我们”、“我们的”）之间的具有法律约束力的协议，这是一家位于以下地址的汽车维修和保养企业：
Ladson Auto Repair Shop 为所有品牌和型号的乘用车、轻型卡车和运动型多功能车（SUV）提供汽车维修、保养和诊断服务。我们的服务包括但不限于：
我们保留拒绝超出我们能力范围的服务请求、涉及超出我们设备容量的车辆或我们认为无法在我们的设施安全执行的服务的权利。
可通过电话 (843) 494-9179、我们网站的在线预约表单或亲自到店进行预约。预约不保证特定的完成时间。维修时间表取决于诊断结果、零件可用性和门店工作量。
通过预约并提交您的车辆进行服务，您声明并保证：
在预约时——无论是在线、通过电话还是亲自到店——您将被告知已阅读并同意这些服务条款和我们的隐私政策。继续进行预约即表示您接受这两份文件。
我们理解计划会发生变化。如果您需要取消或重新安排，请尽快联系我们，以便我们可以将您的时间段提供给另一位客户。反复无故缺席可能导致要求支付定金以确保未来的预约。
某些服务需要在提供维修报价之前进行诊断评估。如果适用，诊断费将在任何诊断工作开始之前告知您。在许多情况下，如果您授权维修，诊断费将计入总维修成本。
根据南卡罗来纳州消费者保护惯例，我们将在执行超出初始诊断评估的任何工作之前，向您提供维修成本的书面或口头报价。报价将包括：
未经您的明确授权，不会执行任何维修工作。您可以口头（亲自或通过电话）、书面或通过短信消息授权维修。我们将您的授权方式和时间记录在您的服务记录中。
在授权维修过程中，我们的技术人员可能会发现初始检查时未显现的额外问题。如果需要超出原始报价 10% 或 100 美元（以较大者为准）的额外维修，我们将：
我们永远不会执行未经授权的维修或收取您未批准的工作费用。
您有权拒绝任何推荐的维修。如果您拒绝维修，我们将把您的车辆重新组装到安全、可驾驶的状态（如果可能），并可能收取诊断时间和/或已执行的拆卸/重新组装人工费。这些费用将在您做出决定之前告知您。
Ladson Auto Repair Shop 完全遵守南卡罗来纳州的法律，包括南卡罗来纳州不公平贸易行为法（SC Code Title 39, Chapter 5）以及所有适用于汽车维修企业的消费者保护法规。
根据南卡罗来纳州法律和我们公司的政策，您享有以下权利：
在您服务授权时提出要求，我们将预留更换零件供您检查。某些零件（如刹车核心、发电机、起动机和其他“核心交换”项目）可能需要返回给零件供应商。在这种情况下，我们将通知您，并在可能的情况下在返回之前向您展示零件。
所有报价价格均以美元（USD）计。人工费率基于行业标准固定工时或实际时间，具体取决于服务。零件按我们的标准零售加价定价。所有适用的南卡罗来纳州州税和地方销售税将添加到最终发票中。
价格估算：我们网站上显示的所有价格、报价和预约过程中的价格均为近似估算。最终定价取决于您具体的车辆品牌和型号、所选零件和材料的质量（OEM 与售后）、所需液体、人工复杂程度以及检查时车辆的实际情况。我们将在收款之前始终提供详细的明细发票。
服务完成后且在车辆释放之前需全额付款。我们接受以下付款方式：
除非经管理层预先批准，否则我们不接受个人支票。
根据南卡罗来纳州法典第 29 编第 15 章（修理工留置权）和第 29 编第 16 章（动产留置权），Ladson Auto Repair Shop 有权在法律上保留您的车辆，直到所有授权的维修费用全额付清。如果未在合理时间内收到付款，我们可能会根据南卡罗来纳州法律行使我们的留置权，这可能包括在适当通知后出售车辆以清偿未付债务。
如果您无法在完成时付款，请立即联系我们讨论安排。在服务完成后 30 天内未取回并付款的车辆将收取存储费（见第 9 节），并可能根据 SC 法律受到修理工留置权程序的影响。
除非另有说明并达成一致，我们对大多数维修使用优质售后零件（OE 等效或更好）。原始设备制造商（OEM）零件和高级/性能零件可按要求提供，并可能影响维修成本。
由于质量控制问题，我们通常不鼓励使用客户提供的零件。然而，如果我们同意安装客户提供的零件：
在某些情况下，可能会推荐使用或再制造零件作为新零件的经济替代方案（例如，再制造发电机、起动机或变速箱）。我们将始终在零件是二手或再制造时进行披露，并在安装之前获得您的批准。
Ladson Auto Repair Shop 为在我们设施执行的所有维修提供12,000 英里或 1 年的人工保修（以先到者为准），除非对特定服务另有说明。这意味着如果我们在保修期内因工艺错误导致维修失败，我们将免费重新执行维修。
由 Ladson Auto Repair Shop 安装的零件享有制造商保修。保修期因零件和制造商而异（通常为 12 个月至终身，具体取决于组件）。我们将在服务时告知您适用于您维修的具体零件保修。
我们的保修不涵盖：
要提出保修索赔，请致电 (843) 494-9179 并描述问题。将您的车辆带到我们位于 3322 Ladson Rd, Ladson, SC 的门店进行检查。您必须出示原始维修发票。我们将评估问题，如果在保修范围内，将免费执行纠正性工作。
在您的车辆积极维修或等待授权维修的零件期间，车辆存储不收费，合理期限不超过完成通知后 14 个日历日。
一旦您收到车辆可以取回的通知，您有3 个工作日的时间免费取回您的车辆。3 个工作日后，将收取每天 25.00 美元的存储费。
根据南卡罗来纳州法典第 56 编第 5 章第 35 条（遗弃车辆），任何在完成通知后超过30 个日历日留在我们设施的车辆，未付款且车主未沟通，可能被视为遗弃。我们将在采取进一步行动之前遵循 SC 法律要求的所有法定通知程序，这可能包括向南卡罗来纳州机动车管理局（SCDMV）报告车辆和/或启动修理工留置权程序以追回未付费用。
通过使用我们的服务，您同意：
在南卡罗来纳州法律允许的最大范围内，Ladson Auto Repair Shop 对因或与我们的服务相关的任何索赔的总责任不得超过您为构成索赔主题的具体服务或维修支付的总金额。
在任何情况下，Ladson Auto Repair Shop 均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责，包括但不限于：车辆使用损失、租车费用、工资损失、商业机会损失或精神痛苦，无论诉讼原因或责任理论如何。
我们对由未包含在我们执行的维修中的既存状况引起的车辆故障、失效或 malfunction 不承担责任。汽车系统是相互关联的，解决一个问题并不能保证相关但未维修系统的正常运行。
我们对由于超出我们合理控制的事件造成的延迟或履行失败不承担责任，包括但不限于：自然灾害、飓风、严重风暴、洪水、大流行病、政府命令、供应链中断或零件不可用。
您同意赔偿、辩护并使 Ladson Auto Repair Shop 及其所有者、员工、技术人员和代理人免受以下原因引起的任何索赔、损害、损失、责任、成本和费用（包括合理的律师费）：
我们重视客户关系并努力及时公平地解决任何问题。如果您对我们服务的任何方面不满意，请直接致电 (843) 494-9179 联系我们。
如果非正式解决不成功，任何一方可以请求通过双方同意的调解员在 Dorchester County 或 Berkeley County, South Carolina 进行非约束性调解。调解费用由双方平分。
因或与这些条款或我们的服务相关的任何法律行动应仅在 Dorchester County, South Carolina 的法院或南卡罗来纳州查尔斯顿分区的美国地区法院提起。双方同意这些法院的个人管辖权。
南卡罗来纳州的客户也可以向南卡罗来纳州消费者事务部提出投诉：
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我们保留随时更新或修改这些服务条款的权利。更改在发布到我们网站时生效。本文档顶部的“最后更新”日期反映最近的修订。您在任何修改后继续使用我们的服务即表示接受更新的条款。我们鼓励您定期查看此页面。
如果这些条款的任何规定被南卡罗来纳州有管辖权的法院认定为无效、非法或不可执行，其余规定将继续完全有效。无效规定应进行最小限度的修改以使其有效和可执行，同时保留其原始意图。
这些服务条款应受南卡罗来纳州法律管辖并据其解释，不考虑其法律冲突原则。所有适用的美国联邦法律也应适用。
这些服务条款，连同我们的隐私政策以及向您提供的任何书面维修授权或报价，构成您与 Ladson Auto Repair Shop 之间关于使用我们服务的完整协议。这些条款取代所有先前的口头或书面协议、陈述或理解。
如果您对这些服务条款有任何疑问，请联系我们：
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