Datenschutzerklärung

1. Erfasste Informationen

Ladson Auto Repair Shop erhebt Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

• Personenbezogene Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift
• Fahrzeuginformationen: Baujahr, Marke, Modell, Fahrgestellnummer (VIN), Kennzeichen, Kilometerstand
• Servicehistorie: Reparaturberichte, Wartungshistorie, Diagnoseergebnisse
• Zahlungsinformationen: Kreditkartentyp (keine vollständigen Kartennummern), Zahlungshistorie

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen, um:

• Kfz-Reparatur- und Wartungsdienste bereitzustellen
• Mit Ihnen über Termine und Service-Updates zu kommunizieren
• Terminerinnerungen und Serviceempfehlungen zu senden
• Genaue Serviceunterlagen für Ihr Fahrzeug zu führen
• Zahlungen abzuwickeln und Abrechnungsunterlagen zu führen
• Unsere Dienste und das Kundenerlebnis zu verbessern
• Werbliche Mitteilungen zu versenden (mit Ihrer Zustimmung)

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir geben Ihre Informationen nur in den folgenden Fällen weiter:

• Dienstleister: An Drittanbieter, die uns bei unseren Betriebsabläufen unterstützen (Zahlungsabwicklung, Teilebestellung)
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen
• Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten
• Mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie uns ausdrücklich ermächtigen, Ihre Informationen weiterzugeben

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich verschlüsselter Datenspeicherung, sicherer Zahlungsabwicklung, beschränkter Zugriff auf Kundendaten und regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen. Da jedoch keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher ist, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten und Serviceunterlagen so lange auf, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Fahrzeugserviceunterlagen werden in der Regel 7 Jahre lang aufbewahrt. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, wobei wir bestimmte Unterlagen aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen aufbewahren müssen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten und eine Kopie davon zu bekommen
• Ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Werbliche Mitteilungen abzubestellen
• Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
• Eine vollständige Servicehistorie für Ihr Fahrzeug anzufordern

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und den Website-Verkehr zu analysieren. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

8. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Seiten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites von Drittanbietern zu lesen.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Indem Sie unsere Dienste nutzen oder uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.