Unsere Garantie-Zusage

Was abgedeckt ist

• Verarbeitungsfehler: Jede von uns durchgeführte Reparatur, die aufgrund eines Installationsfehlers oder mangelhafter Arbeit ausfällt
• Defekte Teile: Teile, die innerhalb der Herstellergarantie ausfallen, sofern sie korrekt installiert wurden
• Erneute Durchführung der Arbeit: Wenn ein abgedecktes Problem auftritt, führen wir die Reparatur ohne Arbeitskosten erneut durch
• Zugehörige Komponenten: Teile, die direkt von einer garantierten Reparatur betroffen sind (wenn der Ausfall durch unsere ursprüngliche Arbeit verursacht wurde)
• Diagnose: Wir diagnostizieren jedes Garantieanliegen kostenlos, um festzustellen, ob es abgedeckt ist

Was nicht abgedeckt ist

• Normaler Verschleiß: Bremsbeläge, Wischerblätter, Filter, Riemen, Leuchtmittel und andere routinemäßige Wartungsartikel
• Unfallschäden: Alle Schäden infolge von Kollisionen, Unfällen oder externen Einwirkungen
• Missbrauch oder Vernachlässigung: Ausfälle durch unsachgemäße Verwendung, mangelnde Wartung oder Ignorieren von Warnsignalen
• Bereits bestehende Bedingungen: Probleme, die vor unserer Reparatur bestanden und nichts mit unserer Arbeit zu tun haben
• Vom Kunden bereitgestellte Teile: Teile, die Sie für den Einbau zur Verfügung stellen (die Arbeitsgarantie gilt dennoch)
• Modifikationen nach der Reparatur: Alle Änderungen am reparierten System durch eine andere Werkstatt oder durch Sie selbst
• Umweltschäden: Überschwemmungen, Hagel, Feuer, Straßenschutt, Salzkorrosion oder Naturkatastrophen
• Rennsport- oder gewerbliche Nutzung: Fahrzeuge, die für Rennen, Offroad-Aktivitäten oder schwere gewerbliche Anwendungen genutzt werden, die zum Zeitpunkt des Service nicht offengelegt wurden

So stellen Sie einen Garantieanspruch